志愿服务先行 共建文明城市

　　文明，是一座城市发展的内在灵魂和名片，行走在银川的大街小巷、田野乡间，无论是把党的政策方针送到百姓身边，还是关心关爱困难群体；无论是文明宣讲还是便民服务，只要是群众需要的地方就有志愿者的身影，他们用自己的实际行动，温暖着这座城市。

　　“宋师傅，家里的天然气出问题了，没办法做饭，这可怎么办？”“宋队长，过道灯坏了，麻烦处理一下。”“宋叔，今天临时开会，孩子来不及接了，请您给接一下。”……为了避免漏掉哪件事，宋永红会把居民的诉求和需求一一记录在随身携带的本中，哪件事处理掉了，随时销号。

　　宋永红是兴庆区丽景街街道办庆春社区庆丰苑小区的居民，也是一名志愿者，由他组建的“宋大嘴说事”志愿服务队这几年主要负责为居民排忧解难、调解矛盾纠纷、维护社区稳定，志愿服务队从起初的一人发展到现在的8人，参与的人员除了党员、物业人员、网格员外，还有青少年。

　　庆春社区网格员柴朝霞了解到有一部分家庭因家长上班，爷爷奶奶无法辅导孩子作业很是犯愁。为帮助青少年更好地完成周末学习计划，庆春社区于每周六下午开设了“石榴仔公益课堂”助苗活动，由志愿者和有空闲时间的家长为孩子辅导功课，解决他们周末作业拖延、不爱社交、依赖手机等问题。“我是社区工作人员，同时也是志愿者，要努力服务居民，解决大家的急难愁盼。”柴朝霞说。

　　近年来，银川市注重发挥志愿者在文明创建工作中的积极作用，推广实行志愿者爱心积分兑换制度，志愿者从事志愿服务活动可以获得相应积分，当爱心积分积攒到一定程度就可以在积分平台兑换物品，从而达到对志愿者从事志愿服务活动的奖励支持以及爱心传递。

　　志愿者的辛勤付出，增强了居民对文明城市建设的认同感，营造了“人人知晓、人人支持、人人参与”的浓厚氛围。“相信通过大家的努力，我们的城市将更加文明、更加美丽。”宋永红说。（记者肖梦琪文/图）

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